2025.06.18
【注意喚起】なりすましメールにご注意ください
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、「TICKETGATE.JP カスタマーサポート」を名乗るメールが、複数の方へ発信されている事実を確認いたしました。
こちらのメールは弊社「チケットGATE」とは一切関係ございません。
当該メールにて指定されたリンク先のURLを開くことにより、
コンピュータウイルスへの感染や不正アクセスのリスクが高いため、
リンク先のURLをクリックせず、メールごと削除していただきますようお願い申し上げます。
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<弊社で確認したなりすましメールの例文1>
Subject:重要|メールアカウント設定のご確認をお願いいたします
From: ticketgate.jp <[email protected]>
いつも【ticketgate.jp】をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、【ticketgate.jp】では、2025年6月17日よりメールサービスの一部仕様を変更いたします。
安全性とパフォーマンス向上のため、すべてのお客様にアカウント設定のご確認をお願いしております。
<リンク先が表示されます>
アカウント設定ページへアクセス
設定確認をお願いする理由:
セキュリティ対策の強化
不要なメール保存によるパフォーマンス低下の防止
アカウント利用状況に応じた最適化
以下の条件を満たさない場合、システムにより古いメールの一部が自動的に削除される可能性がございます:
Webメールに30日以上アクセスがない
PC/スマートフォン等のメールアプリで送受信が30日以上ない
お問い合わせ:
ticketgate.jp カスタマーサポート
※このメールは自動送信です。ご返信には対応しておりません。
ticketgate.jp株式会社
2025年
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<弊社で確認したなりすましメールの例文2>
Subject:【TICKETGATE.JPカスタマーサポート:○○○○○】ご利用メールアカウント(○○○@t△△△.jp)について
From: TICKETGATE.JPカスタマーサポート[email protected]
いつもTICKETGATE.JPをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のアカウント情報の更新が完了していない場合、アカウントが停止される可能性がございますことをご注意ください。
アカウントの停止を回避するためには、以下のリンクをクリックし、アカウント情報の更新をお願いいたします。
更新手続きが完了するまで、一部のサービスのご利用が制限される場合がございますので、お早めに手続きを行っていただけますようお願い申し上げます。
アカウント情報の更新ページへ←リンク先が表示されます
更新手続きの際には、以下の点にご注意いただきますようお願いいたします。
- 一部のサービスが制限される可能性がございますので、お早めに手続きを行っていただけますようお願いいたします。
何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともTICKETGATE.JPをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。
敬具、
TICKETGATE.JPカスタマーサポート
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